Tipard Phone Transfer FAQ

Per dispositivi iOS

Prima di connettere il tuo dispositivo al PC, devi sapere:
I dispositivi con diverse versioni iOS potrebbero richiedere impostazioni diverse.
Se il tuo dispositivo è dotato di una versione inferiore rispetto a iOS 7, ti suggeriamo di sbloccarlo prima della connessione.
Per dispositivi iOS 7 o versioni successive, devi sbloccare il dispositivo, quindi fare clic su "Trust" per collegarlo al computer.

Per dispositivi Android

Installa il driver del dispositivo

1. Quando si collega il dispositivo al computer, verrà visualizzata una finestra pop-up per ricordarsi di installare il driver per primo se non viene rilevato alcun driver. Controlla Installa.
2. Se il dispositivo non riesce ancora a connettersi dopo aver installato correttamente il driver, verificare se il driver è disabilitato in Gestione periferiche. È possibile trovare il driver in Gestione periferiche -> Telefono Android. Fare clic con il tasto destro del mouse sul nodo specifico e fare clic su Abilita se il driver è disabilitato. Il dispositivo sarà quindi collegato al computer.

Nessuna risposta durante il collegamento di dispositivi Android

In questo caso, cambiare un'altra modalità di connessione, come MTP, PTP e USB Mass Storage.
Memoria di massa USB: USB Mass Storage è il protocollo standard utilizzato dai dispositivi di archiviazione USB tra cui flash drive, hard disk esterni, schede SD, ecc. L'unità si rende completamente disponibile al computer, proprio come se fosse un'unità interna.
MTP: MTP sta per "Media Transfer Protocol". Quando si adotta questa connessione, il dispositivo Android verrà riconosciuto come "dispositivo multimediale". La modalità MTP è stata ampiamente promossa come protocollo standard per il trasferimento di file multimediali a lettori digitali tramite Windows Media Player e applicazioni simili.
PTP: PTP sta per "Picture Transfer Protocol". Quando si effettua la connessione tramite questo protocollo, il dispositivo verrà riconosciuto dal computer come una fotocamera digitale.

Autorizza il dispositivo Android

Seleziona "Consenti sempre da questo computer" sul tuo dispositivo se ti ha chiesto di farlo. Se la casella di richiesta scompare per sbaglio, disconnetti il ​​dispositivo e prova a connetterti di nuovo.

Cos'è la modalità di debug USB?

La modalità di debugging USB è una sorta di modalità di sviluppo della funzione fornita da Android per consentire ai programmatori di eseguire il debug delle app. Quando la modalità è selezionata, gli utenti possono trasferire dati tra computer e dispositivi Android, leggere i dati del registro e installare APP sui dispositivi Android.
Nota: la modalità di debug USB è disattivata per impostazione predefinita. Devi accenderlo manualmente. La connessione cablata può essere stabilita solo se la Modalità di debug USB è attivata.

Come si apre la modalità di debug USB?

Per Android 2.3 o versioni precedenti

Step 1: Vai alle impostazioni del dispositivo.

Step 2: Controlla applicazione.

Step 3: Fai clic su Sviluppo.

Step 4: Verifica la modalità di debug USB.

Per Android 3.0-4.1

Step 1: Vai alle impostazioni del dispositivo.

Step 2: Fai clic su Opzioni sviluppatore.

Step 3: Verifica la modalità di debug USB.

Per Android 4.2 o successivo

Step 1: Vai alle impostazioni del dispositivo.

Step 2: Fai clic su Informazioni sul dispositivo.

Step 3: Trova il numero di build e toccalo continuamente per i tempi 7.

Step 4: Torna a Impostazioni e fai clic su Opzioni sviluppatore.

Step 5: Verifica la modalità di debug USB.

La gestione delle eccezioni

Dopo aver controllato la modalità di debug USB, installato il driver e considerato attendibile il dispositivo, ma il dispositivo non può ancora essere accettato, eseguire le seguenti operazioni:
1. Scollegare il cavo USB
2. Vai su Impostazioni -> Applicazioni -> Sviluppo, quindi deseleziona la modalità di debug USB e ricontrolla.
3. Collega nuovamente il dispositivo al computer.
4. Se il dispositivo non può ancora essere collegato al programma, contattaci all'indirizzo support@tipard.com