Tipard iPhone Eraser FAQ

Prima di connettere il tuo dispositivo al PC, devi sapere:

I dispositivi con diverse versioni iOS potrebbero richiedere impostazioni diverse.

Se il tuo dispositivo è dotato di iOS 6 o versione precedente, ti suggeriamo di sbloccarlo prima della connessione.

Per dispositivi iOS 9 o versioni successive, devi sbloccare il dispositivo, quindi fare clic su "Trust" per collegarlo al computer.

Per risolvere il problema, procedi nel seguente modo:

1. Ricollega il tuo dispositivo con un altro cavo USB.

2. Assicurati che l'ultima versione di iTunes sia stata installata correttamente sul tuo computer e che possa rilevare il dispositivo. In caso contrario, aggiorna iTunes alla versione più recente o reinstallalo.

3. Assicurati che il dispositivo sia nello stato normale. Se è in modalità Ripristino o DFU, tieni premuti entrambi i pulsanti HOME e SLEEP fino a quando l'iPhone non inizia ad avviarsi. Rilasciare i pulsanti, si ritorna al normale funzionamento. Quindi prova a connetterlo di nuovo.

Se quanto sopra non risolve il tuo problema, contattaci per aiuto: support@tipard.com