Tipard FAQ

La vostra soddisfazione è il nostro costante perseguimento

D: A cosa è dedicato Tipard Studio?

A: In qualità di attore leader nel campo dei software multimediali, Tipard Studio porta sempre con sé gli utenti multimediali come i migliori software in loro possesso e continua ad essere innovativo e competitivo. Con tecnologie avanzate e un team R & D di prima classe, ha costantemente sviluppato molte eccellenti applicazioni multimediali per desktop, molto popolari tra gli utenti Windows e Mac.

D: Come faccio a sapere se il mio computer è compatibile con il software o no?

A: È necessario assicurarsi che il proprio sistema operativo in conformità con ciò che descrive il requisito del sistema di pagine web.
I requisiti di sistema dei prodotti Windows:
Sistema operativo supportato: Windows NT4 / 2000 / 2003 / XP e Windows Vista, Windows 7
CPU: CPU Intel o AMD 800MHz o superiore
RAM: 512MB RAM o superiore
I prodotti Mac Requisiti di sistema:
Processore: processore Intel®
Sistema operativo supportato: Mac OS X 10.5 o versione successiva (altamente supportato macOS Mojave)
Requisiti hardware: 512MB RAM, Super VGA (800 × 600), scheda grafica 16-bit o superiore

Q: Qual è la versione di prova gratuita?

A: Ogni software ha una versione di prova gratuita per i nostri clienti. In questo modo i clienti possono sperimentare meglio il nostro software. Inoltre, la versione di prova gratuita offre ai clienti il ​​vantaggio di conoscere il software più facilmente rispetto alla lettura della descrizione letterale. In realtà, la versione di prova è la stessa della versione completa in funzionalità, ad eccezione di una limitazione della lunghezza di 5 minuto per la conversione dei file.

Q: Qual è la versione completa?

A: Solo gli utenti registrati sono in grado di ottenere la versione completa dopo l'acquisto. Con la versione completa, gli utenti possono ottenere il servizio gratuito a vita e il servizio di aggiornamento gratuito.

D: C'è qualche servizio per gli utenti di prova?

A: Siamo estremamente riconoscenti per l'utilizzo del nostro software. E prenderemmo sul serio le domande e i suggerimenti degli utenti di prova come quelli registrati ".

D: Che cos'è il servizio di download esteso?

A: Viene fornito da RegNow nel caso in cui i clienti dimentichino o perdano le informazioni di registrazione quando desiderano reinstallare il programma. In realtà, non suggeriamo ai clienti l'acquisto di questi servizi. Se hai perso o dimenticato il tuo codice di registrazione, ti preghiamo di contattarci con il tuo numero d'ordine o l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine, quindi ti rispediremo il codice di registrazione senza alcun addebito.

D: Come posso aggiornare il mio software quando c'è una versione più recente?

A: Quello che devi fare è scaricare di nuovo questo software dalla pagina web del prodotto o dalla pagina di download e coprire quello originale. Quindi inserisci il tuo nome utente e il tuo codice di registrazione.

D: Cosa posso sapere se c'è una versione di aggiornamento con il mio prodotto di acquisto?

A: Comunemente, qualsiasi aggiornamento sul nostro software verrà visualizzato per primo sulla posizione accattivante del nostro sito. Quindi puoi prestare attenzione al nostro sito Web di volta in volta. Attualmente, quelle ultime notizie saranno pubblicate sul Express News Part della nostra Home page, comprese le notizie della compagnia e le notizie di rilascio e aggiornamento.

D: Cosa succede se ho domande sull'utilizzo del software?

A: Innanzitutto, è necessario assicurarsi che la versione del software sia la versione più recente. E suggeriamo ai clienti di leggere attentamente la documentazione della guida per conoscere completamente il programma. In caso di domande o problemi, è possibile leggere prima le domande frequenti e il tutorial dell'utente. Per il tutorial, visitare Tipard Pagina Tutorial. Inoltre, per i prodotti principali e di recente aggiornamento, anche con il servizio di Guida in linea, è possibile fare clic su "Aiuto"pulsante sull'interfaccia del software per andare a"Aiuto per l'utente" per assistenza.
Puoi anche contattare il nostro team di supporto per assistenza. E-mail: support@tipard.com.

D: Il mio PC è dotato di scheda grafica NVIDIA® CUDA ™, ma perché l'accelerazione GUP non funziona?

A: In primo luogo, la scheda grafica NVIDIA® CUDA ™ è supportata solo dal driver NVIDIA, mentre il driver grafico del PC può essere integrato in uno di Windows, che non supporta la grafica, quindi l'accelerazione GUP non può funzionare. Quindi, è necessario assicurarsi che il proprio driver sia l'ultimo sul Sito ufficiale NVIDIA.